SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


图片展示

济宁市采贝国际贸易有限公司


图片展示

春节致辞

作者:济宁采贝国际贸易有限公司 浏览: 发表时间:2024-02-06 19:45:33

      济宁采贝国际贸易新年致辞 尊敬的各位同仁、合作伙伴们: 大家好! 值此新春佳节之际,我谨代表济宁采贝国际贸易全体员工,向大家致以最诚挚的问候和最美好的祝福!感谢大家在过去的一年里,为公司的繁荣和发展付出的辛勤努力和无私奉献。 过去的一年,是济宁采贝国际贸易发展历程中极为重要的一年。面对复杂多变的国际形势和国内市场的激烈竞争,我们坚定信心,迎难而上,取得了一系列令人瞩目的成绩。 这一年,我们不断完善内部管理,提升服务品质,为客户提供了更加专业、高效、优质的供应链服务。通过不断优化流程、提高效率、降低成本,我们实现了业务量的稳步增长和客户满意度的持续提升。 这一年,我们积极开拓国际市场,不断扩大业务范围。与多个国家和地区的客户建立了长期稳定的合作关系,实现了互利共赢。我们的产品和服务得到了越来越多客户的认可和信赖,品牌影响力逐步提升。 这一年,我们始终坚持以人为本,关心员工成长与发展。通过组织各类培训和学习活动,提升员工的专业技能和综合素质。同时,我们积极为员工创造良好的工作环境和生活条件,增强了员工的归属感和凝聚力。 在此,我要特别感谢每一位员工的辛勤付出和默默奉献。正是因为你们的努力和拼搏,才有了济宁采贝国际贸易今天的辉煌成就。同时,我也要感谢合作伙伴们的鼎力支持和信任。 展望未来,我们将继续保持谦虚、进取的精神,以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风,迎接新的挑战和机遇。我们将继续致力于为客户提供更加优质的服务,不断拓展国际市场,提升品牌影响力。我们将继续关注员工的成长与发展,为员工创造更多学习和晋升的机会。我们将继续履行社会责任,积极参与公益事业,回馈社会。 在新的一年里,让我们携手共进,共同创造更加美好的未来!我坚信,在全体员工的共同努力下,济宁采贝国际贸易一定能够实现更加辉煌的业绩和发展目标! 最后,再次祝愿大家新春快乐、身体健康、阖家幸福、万事如意!让我们共同期待一个更加繁荣、美好的2024年!谢谢大家! 此致 敬礼!

春节致辞
济宁采贝国际贸易新年致辞 尊敬的各位同仁、合作伙伴们: 大家好! 值此新春佳节之际,我谨代表济宁采贝国际贸易全体员工,向大家致以最诚挚的问候和最美好的祝福
长按图片保存/分享
0

Copyright @ VillaGrandis All Rights Reserved  ICP备案号180006020号-3    网站地图

添加微信好友,详细了解产品
使用企业微信
“扫一扫”加入群聊
复制成功
添加微信好友,详细了解产品
我知道了