SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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济宁市采贝国际贸易有限公司


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世贸组织举办中国入世20周年纪念论坛

作者:济宁采贝国际贸易有限公司 浏览: 发表时间:2020-10-22 16:35:41

新华社日内瓦12月10日电(记者陈斌杰 陈俊侠)为纪念中国加入世界贸易组织20周年,世贸组织10日在日内瓦总部举办主题为“中国加入世贸组织20周年:融入与发展”的高层论坛。
论坛由世贸组织秘书处和中国常驻世贸组织代表团联合举办,世贸组织总干事伊维拉和中国常驻世贸组织代表李成钢在日内瓦出席开幕式并致辞。世贸组织副总干事张向晨主持论坛,世贸组织前总干事帕斯卡尔·拉米、中国入世谈判首席代表龙永图和美国前贸易谈判官员温迪·卡特勒通过视频连线参与讨论。
李成钢在发言中表示,中国加入世贸组织不仅为中国带来巨大经济社会成就,也造福全球经济和世界人民。中方将继续坚定支持多边贸易体制,推动世贸组织在渔业补贴、应对新冠疫情等方面作出贡献,并支持世贸组织进行必要改革以重振其关键职能。
伊维拉表示,融入全球贸易体系能够推动增长和发展,中国是其中的“教科书案例”。入世20年来,中国取得“令人惊讶”的发展成就,中国为全球减贫、对抗新冠疫情作出重要贡献。她说,中国是世贸组织多边和诸边贸易谈判的积极参与者,并在世贸组织改革中发挥积极影响力。
拉米表示,中国加入世贸组织是一个“决定性时刻”,中国作为世贸组织成员,履职表现可以获得“A+”评价。他表示,随着中国在世贸组织中影响力的提升,中国应在贸易规则谈判和世贸组织改革中发挥更大作用。
龙永图表示,入世加速中国经济体制改革,促进中国与全球经济体系的深入融合。他说,中国举办进博会,鼓励其他国家向中国出口,这是中国为世界经济发展作出贡献的又一例证。
卡特勒表示,中国加入世贸组织是国际贸易史上的重要事件,是在“正确的时间做的正确的事”。
张向晨说,中国入世加速并夯实贸易全球化进程,中国是多边贸易体制的坚定支持者,期待中国为世贸组织作出更大贡献。(完)

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世贸组织举办中国入世20周年纪念论坛
济宁市采贝国际贸易有限公司位于济宁市任城区运河开发区内,主要经营范围:汽车、摩托车及配件、机械设备及配件、建筑材料、卫生洁具、日用百货的销售;大蒜、果品、蔬菜购销、冷藏及初加工;货物及技术的进出口业务。主要出口市场为北美、中东、欧洲、非洲、东南亚等国家和地区。公司自成立以来,积极开拓国际市场,出口业务逐年稳步上升,还在非洲加纳设立了境外营销网络机构加纳采贝营销公司,投资建设了占地10,000平方米
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